国际研究顾问机构Gartner调查发现，新型连网家庭(connected home)解决方案的推广仍处于初期使用阶段，调查人员在2016年下半年期间，在针对美国、英国与澳洲等市场调查显示，只有大约10%的家庭已采用连网家庭解决方案，其中又以家用安全警报系统最为普及，且针对监视产业以美国市场最具有使用者付费的概念。
智能家居在物联网领域中一直是仅次于车联网中非常承受到期待的，目前全球以美国市场最为普及，但是市占率仍旧不达一成，也因此，成长空间还是非常大，中国众多家科技大厂也积极耕耘中。
连网家庭解决方案指的是成套的装置及服务，可互相链接并连上网络，它能根据默认的规则自动应答，也能透过移动应用程序或浏览器远程加以管理，还能发送提醒或讯息给用户。Gartner首席研究分析师Amanda Sabia表示，尽管已开发国家的很多家庭已开始采用连网家庭解决方案，供货商还是必须向初期用户以外的族群推广产品。要想成功扩大连网家庭的吸引力，供货商必须找出真正的诱因，让既有用户愿意额外添购产品。
Gartner调查发现，家用安全警报系统是连网家庭解决方案中较为成熟的商品，使用率(18%)几乎是其他新型连网家庭解决方案的两倍，例如家用监视(11%)、家庭自动化或能源管理(9%)，以及健康保健管理(11%)。而由于美国为最早开始营销相关产品的地区，整体使用率比其他地区高出5-6%，但若排除按月计费的家用安全警备系统，解决方案供货商要获利其实相当具有挑战性。调查显示，目前只有不到一半的家庭为家用监视及自动化/能源管理解决方案的订阅服务付费。
而对于家用监视产业发展程度较高的美国，59%的家用监视解决方案是按月付费的，这显示了他们认同这类解决方案的价值，但要向家用自动化/能源管理以及健康保健解决方案使用者收取订阅费用就比较困难，因为有超过一半的家庭已在免费的状态下使用了这些服务，而这种模式在英国则更难推广，因当地少有付费形式的家庭自动化服务，且在所有使用此服务的家庭中，有58%都是免费使用的。